为依法开展打击虚假宣传诱导就医行为，促进全市医疗行业规范有序发展，营造健康有序的医疗环境，保障群众就医安全，现将本单位投诉举报方式及相关事项公告如下：

一、举报范围

公民、法人和其他组织发现医疗机构有下列情形之一的，可以通过来信、来访、来电等方式进行投诉举报。

（一）各级各类医疗机构，特别是开展医疗美容、体检等服务的医疗机构；

（二）互联网医疗平台、健康咨询平台、社交媒体账号等；

（三）从事医疗广告代理、发布、推广的机构和个人。

二、举报内容

（一）未取得《医疗广告审查证明》擅自发布医疗广告；

（二）取得《医疗广告审查证明》但发布内容与审查内容不一致；

（三）以虚构或冒用的医生、患者、医疗机构、科研院所名义形象进行代言；

（四）以科普形式变相发布医疗广告，通过宣称其诊疗技术、硬件设备、诊疗效果优势等对具体医疗机构作推介；

（五）制造虚假舆论热点，营销宣传医疗美容、“无痛无伤害人工流产”等诱导群众就医；

（六）虚构病情、夸大病情严重程度等诱导患者接受不必要的诊疗服务。

三、举报方式

举报电话：0396-3691101 0396-2981234

举报邮箱：zmdwsjxzspk@126.com

xxxjjj664@126.com

举报地址：驻马店市政务服务中心三楼卫健委窗口

驻马店市广泰大厦市卫生健康委1213室

四、举报投诉受理时间

工作日（夏季）上午8:00—12:00  下午15:00—18:00

工作日（冬季）上午8:00—12:00  下午14:30—17:30 

五、监督举报须知

举报人应当遵守国家法律法规，反映问题要客观真实，对所提供材料内容的真实性负责。举报人应留下真实姓名及联系地址、电话，便于进一步沟通联系及反馈处理结果。对于实名举报事项，我们承诺将严格遵守工作纪律，对举报人信息绝对保密。

驻马店市卫生健康委员会

2025年5月6日